Se durante l’utilizzo del negozio online Craftmylab ( di seguito denominati “noi” o “ci” ) hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Prestiamo grande attenzione alla comunicazione con gli utenti e ci impegniamo a fornire risposte chiare e tempestive durante l’orario di assistenza.
Forniamo supporto esclusivamente tramite il nostro negozio online. Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini, alla consegna, alle informazioni sui prodotti o al servizio post vendita, faremo il possibile per offrirti un’assistenza precisa e affidabile.
Supporto clienti
Durante l’utilizzo del nostro negozio online, puoi contattarci nei seguenti casi :
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richiesta di informazioni relative agli ordini
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verifica dello stato della spedizione o dell’elaborazione dell’ordine
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richiesta di informazioni sui prodotti
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segnalazione di eventuali problemi riscontrati durante l’utilizzo del sito o dei prodotti
Il nostro team di assistenza esaminerà ogni richiesta e fornirà una risposta nel più breve tempo possibile.
Informazioni di contatto
Indirizzo : 2-6-8 Hokuei Sunnywell 203, Urayasu City, Prefettura di Chiba 279-0002, Giappone
Telefono : +81 858-26-6111
Email : helpme@craftmylab.com
Orario di assistenza
Orario di assistenza :
lunedì – venerdì
9 : 00 – 12 : 30
14 : 00 – 18 : 00
( CET )
Le richieste inviate al di fuori dell’orario di assistenza verranno gestite nel successivo periodo lavorativo disponibile.